Supporto — Sostami
Hai bisogno di aiuto con l’app Sostami? Siamo qui per ascoltare.
Come contattarci
Scrivi a info@medevconsulting.com. Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.
Per problemi più urgenti, allega allo screenshot:
- Modello del tuo iPhone
- Versione di iOS in uso
- Versione di Sostami installata (la trovi in Impostazioni → Versione)
- Descrizione del problema e cosa stavi facendo quando si è verificato
Domande frequenti
Le notifiche non mi arrivano. Cosa controllo?
Verifica che le notifiche siano attive in Impostazioni iPhone → Sostami → Notifiche. Sostami utilizza notifiche “time-sensitive” per i promemoria dei divieti di sosta, quindi attiva anche la voce “Notifiche urgenti”.
L’app non rileva la mia posizione.
Controlla che il permesso di posizione sia attivo in Impostazioni iPhone → Sostami → Posizione. Sostami richiede solo “Durante l’uso” — è il livello minimo necessario.
Posso usare Sostami su Android?
Al momento Sostami è disponibile solo per iPhone. Non sono previsti rilasci su Android.
Come funziona la mia privacy?
Tutti i dati restano sul tuo iPhone. Sostami non comunica con server esterni e non raccoglie informazioni che ti riguardano. Per dettagli leggi l’Informativa sulla privacy.
Chi siamo
Sostami è sviluppata da Medev Consulting S.r.l., azienda italiana con sede a Pisticci (MT). Ci occupiamo principalmente di consulenza Microsoft Dynamics 365 Business Central per medie imprese italiane. Sostami è un nostro progetto laterale, nato dal problema personale del fondatore di dimenticarsi di spostare l’auto durante il mercato del paese.
